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Développement personnel / Développpement des capacités personnelles / Gestion de Projet / Leadership du chef de projet / Management / Conduite du changement / Leadership - gestion d'équipe

1 - Quelles sont les composantes de mon intelligence émotionnelle ? Quelles sont mes forces ou manques actuels ? Les composantes de son intelligence émotionnelle. Carapace ou Fleur de peau, amorcer sa progression. Autodiagnostic de son quotient émotionnel et réflexions personnalisées. Carte mémo des composantes de l’intelligence émotionnelle. Vidéos de présentation. 2 - Comment aborder mes émotions avec confiance et réalisme ? Observer ses comportements réactifs, reconnaître ses sensations corporelles signes d’émotions. Repérer les déclencheurs. Débusquer ses pensées génératrices de stress inutile, leur substituer des pensées réalistes. Se dégager de l’évitement, apprécier la palette des émotions. Ateliers accompagnés sur des situations des participants, exercices en sous-groupes avec trame méthodologique. Grille d’entraînement à « Moins se faire peur avec ses peurs », photo langage, poèmes, vidéo de démonstration. 3 - Comment décrypter et canaliser mes émotions ? Repérer les valorisations ou interdictions de ses émotions. Sortir de la confusion, mobiliser ses ressources et décider pour agir. Démarche en 4 temps pour gérer ses émotions : pratiques sur les situations réelles des participants. Quiz : êtes-vous efficace face à la colère ?. Pratique de l’enracinement corporel et exercice de conscience et confiance, avec sa respiration. 4 - Comment m’exprimer de façon constructive ? Se préparer à une rencontre et lever ses freins relationnels. Exprimer ses émotions avec sobriété et habileté : agir avec sa peur, dire sa colère, extérioriser sa tristesse, cultiver et partager sa joie. Grille des « Bonnes questions à se poser » pour faciliter sa communication.  « Savoir dire », carte mémo, vidéo de démonstration. Entraînements individualisés sur des cas concrets et mises en situation filmées. 5 - Comment accueillir les émotions des autres, sans perdre pied ? L’écoute et l’empathie, la compréhension empathique. Valoriser ses atouts pour écouter : ateliers et repérages. Apports et pratiques de l’écoute empathique. 6 - Comment interagir avec intelligence émotionnelle et renforcer les synergies d’équipe ? Se motiver et motiver dans le respect de soi et de l’autre. Faciliter la coopération. La gestion émotionnelle en cas de critique ou tension. L’usage des signes de reconnaissance. Repères méthodologiques. Entraînements sur des cas concrets.

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1 890 € TTC Soit 2 268 € HT

Gestion de Projet / Manager un projet

(Re)Mise à niveau sur la vision portée par les approches agiles : - Pourquoi cela a été inventé et quels sont les concepts théorique derrière cette organisation ? - Présentation des principaux outils pratiques Comment lire et interpréter les outils de l'agilité pour assurer le suivi d'un projet ? Product backlog, scrumboard, burn down et burn up chart, definition of done et undone Identifier les facteurs clés de réussite dans l'organisation des équipes et leur management. Savoir éviter les écueils classiques.

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Présentiel

550 € TTC Soit 660 € HT

1. Les 4 facteurs de réussite pour bien démarrer un projet Quand travailler en mode projet et avec quels objectifs ? S'approprier le langage du chef de projet Poursuivre des objectifs clairement définis, formalisés et validés en amont Comprendre les différents rôles des acteurs du projet : qui fait quoi ? Cas pratique : simulation du démarrage d'un projet fictif. Les participants se partagent les rôles et apprennent à établir les priorités et définir les objectifs. 2. Bien organiser, suivre et contrôler son projet : les étapes incontournables ! Étudier l'opportunité et la faisabilité du projet : une phase décisive Lancer le projet : méthodes et outils, check-lists, cahier des charges Organiser et piloter son projet grâce au tableau de bord Maîtriser les techniques d'évaluation des résultats pour finaliser et clôturer le projet Cas pratique : réalisation d'une check-list sur les étapes d'un projet et préparation d'un tableau de bord simplifié et individuel. 3. Constituer une équipe performante et savoir distribuer les rôles Passer de l'observation à la cohésion : réunir les bons intervenants Définir les règles : donner à l’équipe un code d’honneur et un but sacré ! Préparer et animer une réunion de lancement pour engager les acteurs dans le projet Cas pratique : simulation d'une réunion sous forme de jeux de rôles et entraînement à l'animation d'équipe. 4. S'approprier les bases du management pour conduire un projet Animer l'équipe grâce à une communication positive Être crédible pour gagner l'engagement des acteurs du projet Savoir présenter et faire valoir son projet en comité de pilotage Prévenir et gérer les situations délicates Cas pratique : préparation d'une réunion de comité de pilotage. Les participants sont amenés à vendre leur projet et apprennent à réagir aux objections et à gérer les conflits. 5. Garder en tête les ingrédients d'un projet gagnant : trucs et astuces pour réussir son projet Cadrer avec précision le périmètre du projet en amont Se préparer à la gestion du changement pour réussir à rebondir Réduire les risques et les éléments qui rendent le projet complexe Succès ou échec : saisir l'importance du débriefing pour capitaliser sur l'avenir Cas pratique : réalisation par chaque participant d'un rapport de leçons apprises et de bonnes pratiques.

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1 295 € TTC Soit 1 554 € HT

Gestion de Projet / Manager un projet

SEMAINE 1 Notions fondamentales du management et de l’organisation des projets Les projets : pourquoi et comment ? Localisation et typologie des projets en entreprise Organiser les projets - les démarches de conception Étude des cas de l’automobile et du génie civil Quelle structure pour faire fonctionner un projet ? Activité(s) Définir le profil des projets qui vous sont présentés et choisir celui qui convient le mieux pour répondre aux besoins de l’entreprise SEMAINE 2 L’essentiel de l’organisation de projet Fixer et négocier les objectifs d'un projet : tableau des acteurs, matrice SWOT, PDCA .. Organiser des réunions efficaces Rédiger les comptes-rendus et répartir les tâches Le cycle de projet et l’effet tunnel Activité(s) Réaliser le SWOT de chaque projet proposé, le compte-rendu de la réunion de l'équipe dirigeante et définir un objectif SMART pour le projet sélectionné SEMAINE 3 Outils avancés de gestion de projet Périmètre du projet Lots et responsabilités Planification, calcul du chemin critique Conception d'ensemble et budget Pilotage, indicateurs Activité(s) Le projet est désormais sélectionné ! Réaliser la matrice RACI et le diagramme de Gantt pour permettre une meilleure gestion de votre projet SEMAINE 4 Gestion des risques Identifier les risques liés à un projet Prioriser ces risques Concevoir un plan de prévention Opérer le suivi des risques d'un projet Activité(s) Réaliser le tableau et la matrice des risques du projet déployé Examen final Tester ses connaissances tout au long de la formation, et via l’examen de fin de formation.

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Distanciel

990 € TTC Soit 1 188 € HT

Gestion de Projet / Leadership du chef de projet / Management / Conduite du changement / Leadership - gestion d'équipe

1 - Quelles sont les circonstances de la négociation managériale ? Les rôles et fonction du manager : les positions isostatiques. Les paramètres de l’équilibre managérial et  la posture managériale. Les 4 leviers de la négociation managériale. Les curseurs du pouvoir. Autodiagnostic de sa situation managériale via les niveaux logiques de Robert DILTS. Négociation managériale et niveaux logiques. Les freins à la négociation managériale. Portrait robot du manager négociateur. 2 - Comment communiquer pour bien négocier ? Les spécificités d'un entretien de négociation managériale. Les étapes de la négociation. Contourner les blocages et savoir dire NON. Concessions, contreparties. Mises en situation en cas réels. 3 - Comment négocier mes objectifs ? Méthodologie de fixation des objectifs. Négocier les objectifs : la marge de manœuvre. Les différentes techniques de négociation. Les tactiques coopératives et les tactiques conflictuelles. Mises en situation en cas réels. 4 - Comment négocier ma lettre de mission ? Négocier son périmètre d’action. Négocier sa marge de manœuvre. Négocier ses moyens d’action (matériels ou humains) : les outils de formalisation. Formalisation d’un dossier de négociation : chaque participant prépare son dossier. 5 - Comment négocier dans le cadre d'un entretien d'embauche ou d’évolution de poste ? Le contrat de travail et les points négociables. Se positionner dans l’entretien : donner de l’impact à sa présentation. Maximiser les avantages et minimiser les inconvénients. Savoir recommander, donner de la visibilité et être crédible. Entraînement : simulations d'entretiens et débriefing en groupe.

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1 890 € TTC Soit 2 268 € HT

Gestion de Projet / Manager un projet

Matin : Plonger dans l'agilité - Guidé par le formateur, faites vos premiers pas dans l'agilité avec un atelier pratique conçu pour faire tomber les préjugés et barrières. - Sans vous en rendre compte, vous mettrez en œuvre plusieurs concepts clé de l'agilité (rôles dans l'équipe, formalisation des exigences, time-box) Après-midi : Comprendre pourquoi et comment vous avez déjà fait de l'agilité - Reprenez avec le formateur tous les concepts vus dans l'exercice - Appréhender la notion d'itération dans la réalisation d'un projet

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590 € TTC Soit 708 € HT

Gestion de Projet / Outils et methodes projet

1 - Quelle valeur ajoutée peuvent m’apporter les outils digitaux ? Outils : le Mind Mapping et les tableaux collaboratifs pour faire du brainstorming sur les outils du chef de projet et un état des lieux des outils numériques et digitaux du chef de projet. Apport : la typologie des outils pour la collaboration, la coopération et l’intelligence collective. Apport : le Mind Mapping et ses usages en 1 Mind Map. Ateliers en sous-groupe : expérimentation et appropriation d’outils de Mind Mapping et des tableaux collaboratifs. Ateliers en sous-groupe : sélection d’un projet collaboratif comme projet fil rouge. 2 - Quel outil digital choisir pour gérer et partager les éléments de mon projet ? Apport : les freins et les opportunités à l’intégration des outils digitaux. Outils : les gestionnaires de temps, d’événements et de ressources pour gérer le projet. Outils : les gestionnaires classiques de projet, de portefeuille et leurs visionneuses dans le cloud. Ateliers en sous-groupe : expérimentation et appropriation d’outils de gestion de projet. Présentation de l’actualité des gestionnaires classiques. 3 - Que faire si cet outil n'intègre pas de fonctionnalité pour stocker/partager du contenu et écrire en collaboratif ? Apport : l’état des lieux des fonctions attendues dans l’écriture collaborative. Outils : les outils de stockage et de partage de contenus. Outils : les outils d’écriture collaborative. Ateliers en sous-groupe : expérimentation et appropriation de stockage/partage de contenus et d’écriture collaborative dans le cadre du projet fil rouge. 4 - Quels sont les autres outils digitaux disponibles pour mon projet ? Outils : les outils de communication, de réunions à distance et de planification de réunion. Outils spécifiques : management des risques, organigramme des tâches, tableaux de bord… Atelier en sous-groupe : expérimentation et appropriation des outils sélectionnés par les stagiaires. 5 - Comment rester en veille sur les outils digitaux ? Apport : des ressources pour rester en veille sur les outils digitaux. Outils : les outils de veille, d’agrégation et recherche d’informations. Atelier : mise en place d’un agrégateur d’informations et création d’un laboratoire d’expérimentation. PMI, PMP,le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Gestion de Projet / Outils et methodes projet

1. 3 outils pour bien démarrer un projet ! Lettre de mission : mesurer le périmètre du projet pour fixer les objectifs QQOQCPC : fiabiliser le projet et analyser de la demande Matrice des enjeux et des risques : anticiper les dérapages Cas pratique : les participants utilisent les outils sur leurs projets respectifs et comparent les résultats obtenus. 2. Outils et méthodes pour coordonner les acteurs et les tâches Méthode du RACI : identifier et classer les acteurs du projet Cartographie des partenaires : distinguer partenaire frein et partenaire moteur Plan de communication projet : vendre et faire valoir son projet Tableau de bord : piloter et suivre les étapes du projet Cas pratique : créer son tableau de bord. Chaque participant est coaché par le formateur pour réaliser un tableau de bord adapté à son projet qu'il pourra réutiliser à la suite de sa formation. 3. Comment utiliser les outils informatiques dans la gestion de projet ? Acquérir les notions de base indispensables de MS Projet : . Piloter le calendrier du projet : GANTT . Mettre en évidence les activités critiques : PERT L'Open Source comme alternative: . Comment obtenir et utiliser un logiciel Open Source ? . Évaluer les forces et faiblesses de Gantt Project & Open Workbench S'entraîner à créer soi même un GANTT pour un petit projet Cas pratique : entrainement à l'utilisation de MS Project, réalisation personnalisée d'un GANTT et d'un PERT. 4. Des outils pour clore un projet et capitaliser pour l'avenir... Mettre en place la déconstruction des équipes projet Préparer un bilan de projet et une démarche de progression en 3 étapes Méthodes pour réaliser un rapport écrit et capitaliser pour l'avenir Cas pratique : réflexion en sous groupes sur les méthodes de clôture d'un projet et réalisation d'un évènement de déconstruction des équipes. 5. Gérer les impondérables et les difficultés Quand les outils atteignent leurs limites : comment s'adapter ? Adopter des méthodes souples grâce à l'approche systémique S'entraîner à développer des tactiques agiles pour gérer les imprévus Etude de cas et entrainement à l'utilisation de tactiques agiles.

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1 295 € TTC Soit 1 554 € HT

Gestion de Projet / Manager un projet

1 - Quelles sont les parties prenantes de mon projet et quelles sont leurs attentes ? Identification des influences, impacts des parties prenantes - Risques liés aux parties prenantes. Identification des alliés et opposants. Lien avec votre note de cadrage projet. Vidéo minute. Ateliers en sous-groupes sur vos exemples de projets. Livrable opérationnel : votre matrice d'analyse. 2 - Comment planifier le management des vos parties prenantes? Votre PLAN organisationnel : qui fait quoi dans le management des parties prenantes. Votre PLAN temporel : construction du plan de communication et impact sur le planning. Ateliers en sous-groupes sur vos exemples de projets. Illustrations avec étude de cas et exemples d'entreprises. Livrable opérationnel : votre plan de management des parties prenantes. 3 - Comment mettre en place un pilotage adapté de mes parties prenantes ? Prise en compte de vos parties prenantes dans vos instances de pilotage. Définition d'indicateurs pertinents. Le change management dans le pilotage de vos parties prenantes. Ateliers en sous-groupes sur vos exemples de projets. Simulation sur instance de pilotage: comment convaincre une partie prenantes. Livrable opérationnel : un pilotage pertinent axé sur les priorités. 4 - Que faut-il retenir ? Les parties prenantes principales pour chacune des 5 phases de la démarche projet. Les exigences du PMBOK® sur le sujet.Votre plan d'action personnel. Étude de cas pour illustration des bonnes pratiques et ce qu'il ne faut pas faire. PMI, PMP,le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Gestion de Projet / Outils et methodes projet

1 - Quelles sont les caractéristiques de la chaîne critique ? La méthode traditionnelle et ses pièges - retour d'expérience. Vision innovante de la chaîne critique. Chemin critique et chaîne critique, théorie des contraintes. Activités : échanges entre les participants, quiz. 2 - Comment organiser et planifier mon projet avec la chaîne critique ? Étapes de la planification,estimation des durées ; divisez les par 2. Gestion des ressources. " Buffer global projet ", lissage, comptes à rebours ressource. Étude de cas " fil rouge ". Mise en application sur les projets des participants. 3 - Qu'en est-il du management des risques dans la chaîne critique ? Le multi-tâches, gestion des buffers et risques. Les 3 étapes du management des risques. Mise en application sur les projets des participants + cas " fil rouge ". 4 - Comment manager efficacement l’exécution de mes projets ? Les 3 règles d'or. Guide de bonnes pratiques, plan de communication. Atelier collectif : échanges et réponses concrètes pour la mise en œuvre. 5 - Comment piloter avec pertinence mon projet ? Boîte à outils, piloter avec les buffers et comptes à rebours. La " Fever chart " , indicateurs chaîne critique, contenu instances de pilotage. Suite étude de cas " fil rouge ". 6 - Quelles sont les clés de la réussite dans la mise en place de la chaîne critique ? Facteurs clés de succès, outils d'aide. Atelier collectif : travaux en sous-groupes + plan d'action personnalisé. PMI, PMP,le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Gestion de Projet / Outils et methodes projet

1 - Quels enjeux pour mes projets ? L’impact de la maîtrise des risques sur les objectifs (« QCD… »). Vocabulaire de gestion des risques projet. « La tête de Mickey » : comprendre le processus de management des risques. Les méthodes de diagnostic des risques (ADC, 6M, PARETO, FMEA…). Jeu : « Le bingo des risques projet ». Espace collaboratif  « padlet » : identification et pilotage des risques et des opportunités. Entraînement sur notre étude de cas « Le projet MAÏA ». 2 - Quels sont les différents facteurs de risques et opportunités pour mes projets ? « Le guide des facteurs de risques » pour identifier les facteurs de risques sans en oublier. Entraînement sur étude de cas « Le projet MAÏA ». Exercice collectif de mise en œuvre sur les projets des participants. 3 - Comment mettre en œuvre les méthodes et les outils d'analyse de risques dans mes projets ? « Le guide d’analyse » : l’outil et la méthode les plus adaptés en fonction du risque projet identifié (analyse, description, évaluation, pondération, hiérarchisation). Entraînement sur étude de cas « Le projet MAÏA ». Atelier de personnalisation du « Guide d’analyse ». 4 - Comment être performant pour le traitement des risques et des opportunités au cœur de mes projets ? « La risque attitude » : prévention, réduction, réaction, protection, vigilance. « REX » : construire le retour d’expérience et l'apprentissage sur le management des risques. Entraînement sur étude de cas « Le projet MAÏA ». Exercice collectif de mise en œuvre sur vos projets. 5 - Comment passer d’un processus de maîtrise des risques à une culture du risque ? Atelier d’échange. PMI, PMP,le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

1. Comprendre les implications de la RSE et de sa mise en place Origines - Historique de la RSE : de quoi parle-t-on concrètement ? Connaître les grands principes de la RSE : principe de Responsabilité, d’Impact et d’Autonomie, principe de performance globale Panorama d’entreprises exemplaires en termes de RSE Analyser les clés du succès de la mise en place d’un projet de RSE Comment lever les freins à une démarche RSE ? Cas pratique : pourquoi mettre en place une démarche RSE dans son entreprise ? Identifier les enjeux d’une démarche RSE 2. Réaliser le diagnostic RSE de son entreprise / de son organisation Acquérir les méthodes pour évaluer le niveau de maturité RSE de son entreprise Construire un cadre de référence : via Les 7 questions centrales de l’ISO 26 000 Jeu de validation : construire sa grille de diagnostic RSE 3. Structurer et organiser le pilotage du projet : maitriser la démarche RSE en 7 étapes Etape 1 : Mesurer l’engagement de la direction Etape 2 : Mettre en place la cartographe des parties prenantes Etape 3 : Evaluer la maturité RSE de son entreprise Etape 4 : Analyser le diagnostic Etape 5 : Co-construire un plan d’actions avec ou sans KPI Etape 6 : Déployer et mesurer l’action dans le temps Etape 7 : Evaluer, rendre compte l’avancée du projet de RSE Cas pratique/jeu : construire sa feuille de route de son plan d’action RSE A partir de leurs problématiques, les participants travaillent à l’élaboration d’un plan d’action récapitulant Les objectifs et résultats attendus : descriptif et calendrier de réalisation, indicateurs de suivi et de résultat Le budget Les moyens humains Les partenaires associés 4. Communiquer et mobiliser les acteurs autour de leur démarche RSE Valoriser la démarche auprès des différents acteurs de l’organisation : une étape essentielle pour pérenniser l’action Le principe du 2C2I : Comprendre, Convaincre, Intégrer, Implique Faire vivre la démarche RSE sur la durée : événementialiser le projet pour mobiliser les acteurs S’appuyer sur des relais en interne et en externe : mettre en place un réseau de correspondants RSE Cas pratique : mettre en place un plan de communication interne et externe

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1 295 € TTC Soit 1 554 € HT

Management / Manager des prestataires exterieurs / Gestion de Projet / Manager un projet

1 - Pourquoi recourir à des prestataires externes ? Les enjeux, les avantages et les risques de la démarche. Méthodes : externalisation, sous-traitance, outsourcing. Les types de prestations concernées (projets et récurrents). Engagement de moyens, engagement de résultats, forfait, régie forfaitée et assistance technique. Caractéristiques, avantages et risques de chaque mode de sous-traitance. SELECTIONNER UN PRESTATAIRE. 2 - Un bon pilotage s’ancre dans une bonne préparation. La pratique à partir d'un cas pédagogique « fil rouge » permet d'appliquer les différentes phases et d'en mesurer les impacts successifs. Les acteurs et leurs responsabilités respectives. La prise en compte du besoin. Cadrer la prestation avec précision et ouverture :  la rédaction du cahier des charges. A la recherche des exigences fragiles d'un cahier des charges. Sélectionner un ou des prestataires adaptés. Contractualiser un partenariat gagnant-gagnant :   définir les livrables et niveaux de services (SLA). PILOTER UN PRESTATAIRE DANS LA DUREE. 3 - Comment piloter son prestataire de manière équilibrée ? Les instances de pilotage : acteurs et outils. La communication et le circuit de prise de décision. Le pilotage contractuel : suivre le contrat. Le pilotage budgétaire : anticiper, suivre et valider. Le pilotage des délais : mesurer l’avancement et la réactivité. Le pilotage qualité : évaluer la conformité. Le pilotage des risques : définir et suivre les risques. Le pilotage des évolutions et des modifications. Le pilotage relationnel : faire preuve de flexibilité. Évaluer son style de pilotage, ses forces et ses limites. Développer sa posture de pilote au coeur d'un comité de pilotage. 4 - Comment anticiper et gérer les crises efficacement ? La gouvernance : ni ingérence, ni indifférence. L'approche risque comme outil de gouvernance. Les basiques de la gestion de crise. La prévention de la dégradation de la relation : traiter les objections. Comment se fabriquer des leviers de négociation adaptés, échelonnés et efficaces. Jeu de l'oie : une micro-situation donnée, un client pilote, un prestataire. Quel sera le réflexe du pilote face à un écart, une dérive de son prestataire ? 5 - Que capitaliser lors de la clôture de la prestation ? Les responsabilités du prestataire et du donneur d’ordre. Préparer et organiser la fin de la prestation. Solder les attentes de chacune des parties. Clôturer la prestation et libérer les ressources. Garantir la continuité dans le temps. Le bilan de la prestation et l’évaluation du prestataire.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

JOUR 1 DE LA FORMATION Les bases et enjeux d'une bonne gestion multi-projets Qualifier et cartographier les différents projets de l'entreprise : enjeux financiers et humains Faire le point sur les spécificités de la gestion multi-projets : les synergies entre projets Mettre en place les règles de fonctionnement en multi-projets Les règles d'or pour prioriser les projets en fonction de la stratégie Cas pratique : travail sur l'analyse des projets des stagiaires et leur hiérarchisation. Gérer les ressources et charges sur plusieurs projets Planifier et négocier les ressources auprès du ou des responsables hiérarchiques Créer des outils synthétiques de suivi pour avoir une vision globale des ressources Les méthodologies pour repérer et gérer les ressources critiques(surcharges, défections, goulets d'étranglement) Cas pratiques en binôme et en groupe sur la gestion des ressources. JOUR 2 DE LA FORMATION Management transversal et communication en multi-projets Les leviers pour impliquer les équipes projets de manière homogène Elaborer un plan de communication spécifique à chacun des projets Mettre en place des réunions d'échange d'expériences pour faciliter la coordination et l'émulation des différentes équipes projet Caractéristiques et modalités de management d'équipe multi-projets Cas pratique : harmoniser sa communication en multi-projets. Optimiser son temps : suivre et arbitrer Définir ses priorités et hiérarchiser ses projets Créer des outils pour analyser et gérer ses priorités Savoir concilier les activités courantes de gestion de projet et celles de gestion de portefeuille Vers un management de portefeuille vs compilation de projet Cas pratiques sur la création de vos outils de suivi personnels pour vos projets. Elaborer des outils de pilotage multi-projets performants Créer un tableau de bord multi-projets performant Connaître les différents outils permettant de suivre le portefeuille de projets Cas pratiques sur la création des tableaux de bord multi-projets des participants.

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1 295 € TTC Soit 1 554 € HT

Gestion de Projet / Manager un projet

1 - Comment bien planifier mon pilotage projet? Apports : triangle des objectifs, définition des priorités, responsabilités dans le pilotage. Outils : lettre de mission et pilotage, organigramme des tâches, management des risques. Étude de cas en sous-groupes. 2 - Quels sont les différents niveaux d'instance de pilotage projet ? Apports : chaîne d'un reporting efficace, les clés d'une réunion constructive, la distance dans le pilotage. Outils : agenda revue de projet, template. Vidéo " Efficacité des réunions de pilotage ". Simulations de réunions et débriefing en groupe. 3 - Comment définir mes indicateurs de pilotage ? Apports : mesurer résultat et fonctionnement, indicateurs motivants, impulsion pour l'amélioration. " Mon tableau de bord " : construction de son tableau de bord projet. 4 - En quoi l'audit projet peut-il m'aider dans mon pilotage ? Apport : clés de l'audit projet efficace, l'audit et le PDCA. Outil : check-list de l'auditeur. Simulations d'audits " flash ". 5 - Quelles sont les différentes étapes du " Change management " ? Apports : les éléments déclencheurs, rôles et responsabilités, le " board of change. " Outils : check-list, templates. Quiz, études de cas, débat. 6 - Et maintenant, quelle suite donner ? Outil : votre plan d'action de progrès pour consolider les acquis de la formation. PMI, PMP,le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Management / Management de situations sensibles / Développement personnel / Développpement des capacités personnelles / Gestion de Projet / Manager un projet / Outils et methodes projet / Leadership du chef de projet / Leadership - gestion d'équipe / Capacités relationelles / Pilotage de projets spécifiques / Manager au quotidien

1. Identifier et comprendre l'origine du problème favoriser l'expression de mes collaborateurs développer l'écoute active définir des indicateurs pertinents identifier la source du problème recueillir et retranscrire les faits situer et formuler le cœur de la difficulté rencontrée Cas pratique : identifier les typologies de dysfonctionnements managériaux 2. Piloter et résoudre le problème développer les démarches participatives et explicatives repérer les enjeux liés à la prise en charge du problème repérer les stratégies des différents acteurs appliquer les méthodes de résolution de problèmes Jeux de rôle : expérimentation des méthodes proposées sur des problèmes rencontrés par les participants 3. Accompagner les changements identifier les cinq étapes du changement anticiper les résistances manager les conflits consolider les changements mesurer l'efficience des actions mises en œuvre Plan d'actions : élaborer des plans d’actions à partir des situations types traitées précédemment

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1 370 € TTC Soit 1 644 € HT

Gestion de Projet / Leadership du chef de projet / Management / Conduite du changement / Leadership - gestion d'équipe

1 - Qu’est-ce que le management transversal ? Les différents types de transversalité et les rôles clés. Les cinq dimensions structurantes du management transversal. Quiz : les spécificités du management transversal. Étude de cas : introduire aux 5 dimensions clés. 2 - Clé 1 : AGIR EN ÉQUIPE : comment former et faire vivre une équipe transerse ? La cohésion d'une équipe transverse et ses conditions. La mise en place d’une dynamique de coopération. Le jeu du but commun : les secrets d'une équipe efficace. Auto évaluation du fonctionnement de l'équipe. 3 - Clé 2 : AGIR EN ARCHITECTE : comment construire la mission transverse ? Le contrat transversal et les parties prenantes. Concilier enjeux locaux et mission transverse. Le GPS du manager transversal : faire le point sur sa mission transverse, préciser son plan d'action. 4 - Clé 3 : AGIR EN STRATÈGE : comment convaincre et motiver les participants ? Impacts sur les acteurs et parties prenantes. Engagement des équipiers hors hiérarchie : comment l’obtenir et le maintenir. Développement de son influence et création de réseaux. Exercice : faire le diagnostic des forces en présences. Évaluer le degré de synergie au sein de la mission transverse. Entraînement : mettre en œuvre une communication persuasive auprès des parties prenantes. 5 - Clé 4 : AGIR EN LEADER : comment développer mon leadership au cœur de l’organisation ? Leadership : mettre en mouvement les acteurs. Le devoir d'influence du manager transversal. Promouvoir sa mission au sein de l'organisation. Entraînement : exercer son leadership, influencer positivement. 6 - Clé 5 : AGIR EN COMMUNIQUANT : comment communiquer en transversal ? Les outils du dialogue constructif. Les rituels de communication pour animer sa mission. La gestion des situations sensibles. Vidéo pédagogique : les chemins du oui.

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Présentiel

1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Gestion de Projet / Manager un projet

1. Fondamentaux de la gestion de projet connaître les concepts clés d’un projet comprendre le fonctionnement en mode projet analyser les attentes du « client » rédiger un cahier des charges et contractualiser les objectifs Atelier fil rouge - Étape 1 : choisir le projet à étudier 2. Identifier les besoins et les ressources pour réaliser le projet découper le projet en tâches cohérentes identifier les contenus des tâches à exécuter identifier les ressources nécessaires à chaque tâche construire l’organigramme des tâches Atelier fil rouge - Étape 2 : élaborer l’organigramme projet 3. Organiser le projet constituer l’équipe projet définir les procédures de prise de décision contractualiser les relations entre les différents services et intervenants écrire un plan de management susciter et entretenir l’implication de l’équipe Atelier fil rouge - Étape 3 : organiser le projet dans le respect de l’organigramme 4. Contrôler le déroulement du projet mettre en place une logique de déroulement définir les phases principales et leur contenu organiser les revues entre phases Atelier fil rouge - Étape 4 : définir les phases du projet 5. Maîtriser les coûts et les délais estimer les coûts établir un budget prévisionnel estimer les durées établir un calendrier prévisionnel suivre les coûts et le calendrier avec les plannings PERT et Gantt (jalons, chemin critique, suivi…) Atelier fil rouge - Étape 5 : calculer le budget et élaborer le calendrier du projet 6. Assurer le succès du projet gérer les risques inhérents au projet intégrer aléas et changements en cours de projet constituer la documentation du projet assurer la qualité des prestations accompagner les changements induits par le projet Exercice de synthèse (nuage de mots) : récapituler les conditions de réussite d’un projet

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Présentiel

1 800 € TTC Soit 2 160 € HT

Gestion de Projet / Manager un projet

1. Assurer un bon démarrage au projet : cahier des charges, organigramme, budget Clarifier les missions, rôles et moyens du chef de projet et des différents acteurs Définir le projet : comprendre le besoin et établir les caractéristiques majeures Créer le cahier des charges et rédiger les grandes lignes du projet : activités, temps, compétences, ressources Bâtir un budget initial intégrant coûts internes et externes Cas pratique en sous-groupe sur la rédaction d'un cahier des charges. 2. Constituer l'équipe projet et définir les règles de travail en équipe Identifier les 6 acteurs clés de l'équipe et les acteurs secondaires à associer Délimiter le rôle et les responsabilités de chacun Impliquer les hiérarchies pour promouvoir le projet en interne Intégrer les différents styles de management du chef de projet Cas pratique : entraînement sur la conduite d'un entretien pour associer un acteur à un projet. 3. Planifier le projet : les secrets d'un bon rétroplanning ! Evaluer la charge de travail de l'équipe et du chef de projet, planifier les activités avec la méthode PERT Prévoir les étapes intermédiaires, les modalités de contrôle Tracer le diagramme de GANTT et valider le rétroplanning avec l'équipe projet Identifier et évaluer les risques majeurs Cas pratique : travail en sous-groupes sur les rétroplannings des projets des participants. 4. Travailler ensemble : le rôle clé du chef de projet pour mobiliser et motiver l'équipe Les 7 leviers du chef de projet pour motiver Techniques d'animation de réunions de projet : lancement, revue, conclusion Stratégies et tactiques de négociation : une main de fer dans un gant de velours ! Comment positiver démotivations et désaccords ? Comment réagir face à une situation conflictuelle et traiter les comportements agressifs ? Cas pratique: simulation d'une réunion de lancement d'un projet et d'une négociation au sein du groupe projet. 5. Contrôler l'avancement du projet, recadrer, communiquer autour du projet Construire son tableau de bord de suivi : les règles à respecter Comment contrôler l'avancement de chaque acteur et recadrer « en douceur » si besoin Cas pratique sur la création du tableau de bord du projet. Analyse et critique des projets des stagiaires, du lancement à la dissolution du groupe projet.

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1 795 € TTC Soit 2 154 € HT

Gestion de Projet / Leadership du chef de projet / Management / Conduite du changement

« Les Managers utilisent les gens pour faire le travail ; les Leaders se servent du travail pour aider les gens à grandir. » 1 - Comment identifier et développer ma posture de coach ? Apports : les 3 principes de gestion de projet AGILE, le rôle de facilitateur. Outil : missions du chef de projet coach. Mises en situation sur les exemples des participants, réflexions en sous-groupes. 2 - Comment maîtriser les outils et les techniques du coach ? Apport : les règles d'or du chef de projet coach. Outils : l'empathie, l'écoute active, la communication informelle ; comment créer un cadre de confiance ? Mises en situation, jeux de rôle. 3 - Quels sont les facteurs indispensables à la performance collective ? Apports : ce qui fonde une équipe ; les valeur communes. Outils : ces règles du jeu ; étapes de la communication motivante. Application sur vos projets, simulations. 4 - Comment ajuster mes relations avec l'autre? Apports : attitudes de non écoute ; accepter le feed back. Outil : développer l’esprit d’équipe. 5 - Comment me préparer à faire face aux tensions et situations difficiles ? Apports : origines, caractéristiques des conflits. Outil : le DEPA pour résoudre vos conflits. Mises en situation sur vos exemples, réflexions en sous-groupes. 6 - Quelles sont les clés pour construire et développer la synergie au sein de son équipe ? Apports : autonomie et auto-organisation ; intelligence collective. Outil : comment jouer sur la complémentarité pour développer la coopération. PMI, PMP, le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Gestion de Projet / Leadership du chef de projet / Management / Conduite du changement

1 - Quels sont les enjeux d'une communication projet maîtrisée ? Apport : risques et opportunités de la communication projet. Méthode " 3 Faire " : objectifs et enjeux de la communication. Atelier individuel : retour d'expérience sur  les réussites, difficultés rencontrées. 2 - Comment élaborer le plan de communication de mon projet ? Outil : le QQOQCP pour se poser les bonnes questions avant de démarrer. Outil et atelier collectif : la cartographie et le tableau d'analyse des parties prenantes. Outil : un Gantt pour votre communication. Outil et atelier collectif : check list des risques pour ne pas oublier de parties prenantes. 3 - Qui fait quoi dans la communication de mon projet ? Apport " À chacun son rôle " : sponsor, direction, chef de projet, équipe projet, équipe de communication, comité de pilotage. 4 - Comment mettre en œuvre le plan et les actions de communication efficaces ? Méthode " 3E " : " Les ingrédients d'une communication convaincante ". Outil : " la fiche d'action de communication ". Apports : méthodes et outils pour communiquer, de la newsletter à l'espace collaboratif : avantages, inconvénients, point de vigilance. Autodiagnostic : " Mon profil de communiquant ". Entraînement : réalisation d'une action de communication pour convaincre une partie prenante du projet. 5 - Comment mesurer l’impact de la communication du projet ? Outils : indicateurs et tableau de bord. Apport : le bilan avec les parties prenantes. PMI, PMP,le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Développement personnel / Efficacité professionnelle / Gestion de Projet / Outils et methodes projet

1 - Les spécificités de la gestion des petits projets ? Qu'est-ce qu'un petit projet ? Comment s'appliquent les méthodologies projet ? Ateliers en sous-groupes puis partage d'expériences. Auto-évaluation vos points forts et difficultés rencontrées. 2 - De quels temps parlons-nous ? Comment les estimer ? Les trois sortes de temps. L'estimation des durées des tâches : outils. Le multi-tâches souvent " tueur " de temps - savoir se rendre indisponible. Mise en application sur vos exemples de projets et tâches qui les composent. 3 - Comment prioriser mes tâches ? La note de cadrage du projet : élément clé de la priorisation. Dissocier ce qui est important de ce qui est urgent.Impact sur votre planification. Atelier en sous-groupes : comment définir et communiquer les priorités sur vos projets ? Matrice de priorisation personnalisée pour vos projets. 4 - Quels sont les outils à ma disposition pour gérer mon temps ? De la " To do list " à la " To do list " organisée ! L'agenda pour gérer ses tâches : conseils, astuces. Les outils informatiques d'aide. Pratiques sur vos projets. Démonstration des outils à disposition. 5 - Comment concilier gestion du temps et pilotage de mes petits projets ? Impact de la gestion du temps sur le pilotage. Impact du pilotage sur la gestion du temps. Check-list des bonnes pratiques.Illustration sur vos projets. 6 - En conclusion, quelques règles retenir. " Temps perdu " et " Temps gagné ". PMI, PMP,le logo R.E.P, PMBOK sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Gestion de Projet / Leadership du chef de projet / Management / Conduite du changement / Leadership - gestion d'équipe

1 - Quel est mon processus décisionnel ? Apport : les données des dernières recherches en neurosciences sur la prise de décision. Outil : le bon cocktail de la prise de décision, les 4 étapes de la prise de décision selon les neurosciences. Auto-évaluation de son style de décision préférentiel. Comment aider notre cerveau à mieux décider ? 2 - Comment éviter de tomber dans les pièges lors de mes prises de décision ? Apports : le biais de confirmation, la logique rétrospective, la confiance mal dosée, l’élan vital débordant. Outil : les quatre règles d’or du lâcher-prise. " Décision Café " pour identifier et éviter les pièges de la prise de décision sur les cas des participants. 3 - Comment mes émotions entrent en jeu dans mes prises de décision ? Apports : se décider à décider, les marqueurs somatiques de Damasio, les valeurs au service de la prise de décision, émotions au moment de la prise de décision et émotions anticipées. Outil : RED de la décision (Raison, Émotions, Décision). Jeu de l’ultimatum pour démontrer la place des émotions dans la prise de décision. Extrait vidéo de la conférence de Ruth Chang « Comment faire des choix difficiles. » 4 - Comment décider grâce à la méthode rationnelle ? Apport : la méthode rationnelle. Outil : DIAD, la prise de décision rationnelle en 4 étapes. Travail en co-coaching sur les cas des participants. 5 - Comment prendre les bonnes décisions en situation complexe : enjeux forts, incertitude, délais raccourcis ? Apport : décider dans l’incertitude, Systémique et complexité, influence des enjeux sur nos prises de décision, l’intuition au secours de nos décisions. Outil :  clés du « labyrinthage », modes opératoires de prises de décision, technique accélérée « Intuition où es-tu ? » « Le plat de spaghettis et l’avion. » - Expérimentation et mise en application sur les cas des participants en co-coaching.

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1 380 € TTC Soit 1 656 € HT

Management / Management de situations sensibles / Gestion de Projet / Manager un projet / Outils et methodes projet / Leadership du chef de projet / Leadership - gestion d'équipe / Pilotage de projets spécifiques / Manager au quotidien

1. Faire un état des lieux de ma relation aux conflits et tensions décrypter les différents types de conflits et leurs mécanismes prendre conscience de mon fonctionnement en situation difficile mieux saisir le fonctionnement de mes interlocuteurs et de mes interactions en situation difficile identifier mes ressources pour éviter les conflits écouter les arguments de l'autre et comprendre les messages cachés Partage d’expériences : les situations conflictuelles vécues par chacun Autodiagnostic : analyser mes comportements en situation de crise et élaborer un plan d’actions de progrès 2. Faire face au conflit et à l'agressivité développer mon intelligence émotionnelle pour mieux gérer mes émotions adopter la bonne posture en cas de conflit garder mon calme face à l’attaque mieux m'affirmer face à un comportement difficile Exercice pratique : développer ma capacité à gérer mes émotions Mise en situation : entraînements à la relation chargée d’émotions et de ressentis 3. Dépasser la crise développer mon assertivité face à la critique déjouer la manipulation négocier avec fermeté et diplomatie réinstaurer le dialogue mettre en place des solutions négociées développer ma créativité pour sortir des impasses et convaincre Mise en situation : construire un scénario de sortie de crise 4. Instaurer des relations positives et durables au sein de mon équipe établir les bases d'une relation de confiance créer de l’adhésion, développer ma capacité à entraîner identifier les aspects positifs du conflit pour en sortir grandi poser les nouvelles règles de fonctionnement redynamiser le groupe et relancer l'action Mise en situation : mise en pratique des outils de gestion de conflit

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1 845 € TTC Soit 2 214 € HT

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