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SOCIAL MEDIA: Social shopping : la nouvelle extension du e-commerce

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o La qualification et l’engagement de son audience o La mise en place d’une stratégie commerciale basée sur l’influence o La notion de “reach” o La mesure de la performance : ROI et Business Plan

 

Présentiel

1 € TTC Soit 1 € HT

 
 

L'impact de la RGPD sur votre e-business

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Quels traitements e-business sont concernés ? Les différentes typologies de données à caractère personnel : identité physique, singularité, information physique, électronique, intelligence artificielle (avatar, robots...) Les données structurées et non structurées Les principaux traitements de la re

 

Présentiel

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Formation : Expérience client : enjeu majeur de différenciation

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JOUR 1 DE LA FORMATION Connaître les nouveaux usages et comportements du client Quelles sont les tendances émergentes comportementales et les attentes du consommateur Quelle évolution du taux d'équipement des ménages ? Pratiques collaboratives Quels nouveaux enjeux pour les acteurs du commerce face

 

Présentiel

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